2019/4/27～5/6の期間、発送業務をお休みさせていただきます。
連休中にいただいたご注文への対応は5/7よりご連絡させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

2018/11/12（月）は、当店の都合により休業させていただきます。
ご注文及びお問い合わせへの対応は翌営業日より対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2018/11/10(土）、11（日）に北総花の丘公園で開催されるワンワンフェスタに今年も出店いたします。手作りの洋服やグッズなど多数ご用意して皆さまのご来場をお待ちしています。

ワンワンフェスタのご案内はこちら

8/15(水）までお盆休みをいただいておりました。
本日より、通常営業しております。
休業中にいただいたご注文の確認メールは8/16に全て送信させていただきました。
メールが届かない場合はお手数をお掛けしますがお問い合わせください。
携帯のアドレスでご注文いただいた場合、スマートフォンの受信設定によってメールの送受信が出来ない場合がございます。
その場合、gmail等のPCアドレスのご利用をおすすめします。

2018/8/11（土）～15（水）の期間、夏季休業とさせていただきます。
休業中にいただいたご注文は、16日（木）以降の発送となります。
お問い合わせのお返事も休み明けとさせていただきますことをご了承ください。
ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

6/23,6/25に、ご注文確認メールが届かないというお問い合わせをいただいております。
各携帯会社のキャリアメールをご利用の場合、スマートフォンの受信設定をお確かめください。
もしくはPCアドレスなど、別のメールアドレスからお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

明けましておめでとうございます。
本日1/5より、2018年の業務をスタートいたしました。
お休み中にいただいたご注文に関しましては、本日より順次対応させていただいております。

本年も当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。

2017/12/29～2018/1/4の期間、休業させていただきます。

12/27迄にいただいたご注文は、年内に発送させていただきます。
（12/28午前中までにご入金確認が取れたご注文）

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

11/13（月）は、臨時休業のためオンラインショップの商品発送業務等をお休みさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

当店は2017/8/10～15の期間、お盆休みをいただきます。

お休み中にいただいたご注文承諾メール及びお問い合わせへのお返事は8/16（水）に順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

2017/7/31（月）は休業させていただきます。
7/29～31の間にいただいたご注文およびお問い合わせに関しましては8/1（火）に対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

当店では、お客様よりご注文いただいてすぐに、自動配信のご注文確認メールをお送りしていますが、お客様にメールが届かず戻ってきてしまうケースがございます。
また、ご注文を正式に受け付けたお知らせをするご注文承諾メールは、ご注文をいただいた当日か翌日にお送りしています。（休業日を除く）

ご注文後、当店からメールが届かない場合、何らかのトラブルが考えられます。
以下、当てはまる内容が無いかご確認の上お問い合わせください。

【1.受信拒否・許可設定をされている】
受信拒否・許可設定をされている場合、注文後のメールを受け取ることができません。
アドレス又はドメインの受信許可設定を行ってください。

【2.迷惑メールフォルダに振り分けられている】
迷惑メールのフォルダやごみ箱の確認をお願いします。
特にフリーメールをお使いの場合、ご利用のサーバー側で迷惑メールとして自動的に振り分けられていることがあるようです。

【3、ご注文時のアドレスに誤りがあった】
ご注文の際、メールアドレスを間違えてしまうと注文後のメールを受け取ることができません。
正しいアドレスをお知らせください。

上記の確認をしてお問い合わせいただいてもメールが来ない場合は、他のメールアドレスでお問い合わせください。
ご注文日より1週間以上お問い合わせが無い場合、ご注文はキャンセルとなります。
予めご了承ください。
お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願いいたします。